再造智慧城市新样板!中国联通助力资源型城市转型新生
- 发表时间:2026-01-30 06:27:27
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在石油之城大庆的奥林匹克公园西北侧,一座十五层高楼巍然耸立,格外引人注目。这座大楼是东北三省首个地市级智慧城市运营指挥中心,也是大庆实现智慧化管理和数字化转型的动力引擎——数字大庆中心。与国内许多资源型城市一样,大庆早早开始谋求自身的转型路径——锚定建设“世界著名的资源转型创新城市、中国新兴的数产深度融合城市、全省领先的高质量发展城市 ”。
作为“数字大庆”的主要建设力量,中国联通致力于把“数字大庆”项目建成数字治理创新先导的标志性工程,助力大庆城市管理更加精细智能,政府决策更加精准科学,民生服务更加便利惠民。
“一屏知全域” 助力数字政府建设
“数字大庆”是2022年1月起,由中国联通与黑龙江省政府、大庆市政府联合打造的项目,是联通战略落地同大庆城市转型的有效交汇。该项目紧紧围绕数字城市治理和数字产业发展两大核心,旨在提升城市管理、社会治安、交通管控、应急指挥等领域的数字化水平,实现社会治理“一网感知、一网统管、一网联动”。
据大庆联通相关负责人介绍,“数字大庆”项目的建设架构可以概括为“八个一”,即:依托一朵云、建好一套库、整合一张图、打通一张网、集成一中台、汇聚一个脑、展示一组屏、管好一座城。
其中,项目以“一朵云”“一套库”“一张图”为核心算力数据支撑,以“一张网”“一中台”为核心传输承接纽带,“一个脑”“一组屏”为城市数字化治理的载体,最终实现“管好一座城”的目标。
“联动指挥” 筑牢城市安全防线
如何“管好一座城”?这是全世界城市管理者在数字时代都面临的一个巨大课题。
“数字大庆”项目是大庆探索出的新型城市数智化解决方案,也为中国的智慧城市建设、管理和运营提供了优秀范本。建设过程中,联通以“一点签约、一点交付、一点服务、一点运营”总集成的建设思路,提供全流程、全时段、全生命周期的运营服务,将联通的能力和优势充分呈现并转化成结果,打造出大庆数字经济发展的“主阵地”。
特别是,该项目中的联动指挥模块,采用“一盘棋”的信息化系统,提供全市应急通信网、业务应用体系、基础硬件设施和安全运维保障等服务内容,进一步筑牢了城市安全防线,更加适应“全场景、大应急”的广义应急理念,也是东北首个、全国领先的地市级多级联动应急指挥体系。
联动指挥模块通过提供跨委办局的联合值守、联席会商、联治指挥、专项行动等能力,实现立体化协同联动指挥、预警预判、预案规划和管理执行,有效承接重大活动保障,应对突发重大事件,处理城市疑难事项,实现一体化联动指挥模式创新。
热线建在数字上 服务打进心坎里
位于数字大庆中心二层的12345政务服务中心,以听民声、排民忧、解民愁为工作目标,是大庆300万市民与政府沟通的平台和桥梁,依托线上线下相结合的方式,7x24小时为广大市民提供服务。
在中国联通的技术支持下,12345政务服务中心采用现场、线上、云上的应急保障机制,实现前台热线受理与后台办理服务高效衔接,使政务服务热线接得更快、分得更准、办得更实,以打造成为政府服务群众的“总客服”、政民互动的“总枢纽”、数据治理的“总支点”。
由大庆联通承接运营的“12345政务服务热线”,已成为大庆市便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”。
如今,数字大庆中心已成为东北三省智慧城市的标杆样板,“数字大庆”项目也在不断进阶升级,为大庆的智慧化管理和数字化转型不断注入新动能。“智慧政务、智慧油田、智慧农业、数据金融、远程医疗……数字经济正全面渗透大庆产业发展,进入跨界融合新阶段。”大庆联通相关负责人表示。
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